Versand
Versandbedingungen
V1 2024
VERSAND & LIEFERUNG:
Nach der Bestätigung Ihrer Bestellung erhalten Sie innerhalb von 24–48 Stunden eine Versandbestätigung per E-Mail mit der Sendungsnummer Ihres Pakets.
Alle Sendungen werden über ein Transportunternehmen (z. B. GLS) versandt. Die Versandkosten umfassen Verpackung und Versand. Alle auf der Website angezeigten Preise und Versandkosten verstehen sich in CHF, inklusive Mehrwertsteuer und aller obligatorischen Gebühren. Falls Einfuhrabgaben, Zölle oder zusätzliche Gebühren anfallen, die sich nicht im Voraus berechnen lassen, werden diese vom Transportunternehmen erhoben und gehen zu Lasten der Empfängerin oder des Empfängers.
Die Waren werden von Frankreich in die Schweiz versandt. Die angegebenen Lieferfristen sind Richtwerte; es kann zu Verzögerungen durch die Zollabfertigung oder den grenzüberschreitenden Transport kommen.
Die Bestellungen werden von Montag bis Freitag versandt.
Pacha haftet nicht für Verspätungen oder Streiks der Postdienste.
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Briefkasten gut gesichert und mit Ihrem Namen beschriftet ist. Bei Standardsendungen (ohne Unterschrift) haftet Pacha nicht, falls Ihre Bestellung nicht ankommt.
Mit der Bestätigung Ihrer Bestellung bestätigen Sie auch die angegebene Adresse. Bei einer fehlerhaften Adresse wird Ihr Paket an uns zurückgeschickt und der Kaufpreis erstattet. (Die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet.)
Haben Sie am selben Tag mehrere Bestellungen aufgegeben?
Schreiben Sie uns über das Kontaktformular (https://monpacha.ch/de/pages/contactez-nous) oder per E-Mail an support@monpacha.ch, damit wir Ihre Bestellungen zusammenfassen und doppelt berechnete Versandkosten erstatten können. Es kann sein, dass eine Ihrer Bestellungen bereits in Bearbeitung ist und eine Zusammenfassung leider nicht mehr möglich ist.
Nach dem Versand trifft Ihre Bestellung in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Werktagen bei Ihnen ein. In Zeiten mit hohem Bestellaufkommen kann es etwas länger dauern.