Versandrichtlinien

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V1 2024

VERSAND & LIEFERUNG:

Nach Bestätigung Ihrer Bestellung erhalten Sie innerhalb von 24-48 Stunden eine Versand-E-Mail mit der Tracking-Nummer Ihres Pakets.

Alle Sendungen werden über einen Spediteur (z. B. GSL) abgewickelt. Die Versandkosten beinhalten die Verpackung und den Versand. Alle auf der Website angezeigten Preise und Versandkosten sind in CHF angegeben, einschließlich Mehrwertsteuer und aller nicht optionalen Abgaben. Falls Einfuhrzölle, Zollgebühren oder zusätzliche Kosten anfallen, die nicht im Voraus berechnet werden können, werden diese vom Spediteur erhoben und gehen zu Lasten des Empfängers.

Die Waren werden von Frankreich in die Schweiz versandt. Die angegebenen Lieferzeiten sind unverbindlich; Verzögerungen aufgrund von Zollabfertigung oder grenzüberschreitenden Transporten sind möglich.

Bestellungen werden von Montag bis Freitag versandt.

Pacha kann nicht für Verspätungen oder Streiks der Postdienste verantwortlich gemacht werden.

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Briefkasten gesichert und mit Ihrem Namen versehen ist; bei Standardlieferungen (ohne Unterschrift) kann Pacha nicht dafür verantwortlich gemacht werden, wenn Ihre Bestellung nicht ankommt.

Wenn Sie Ihre Bestellung bestätigen, bestätigen Sie auch die angegebene Adresse; bei einer falschen Adressierung wird Ihr Paket an uns zurückgeschickt und die Bestellung wird zurückerstattet. (Die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet).

Haben Sie mehrere Bestellungen am selben Tag aufgegeben?

Schicken Sie uns eine Nachricht über das Kontaktformular (https://monpacha.ch/pages/contactez-nous) oder per E-Mail an support@monpacha.ch, damit wir Ihre Bestellungen zusammenlegen und die doppelt berechneten Versandkosten zurückerstatten können. Es kann sein, dass eine Ihrer Bestellungen bereits in Vorbereitung ist und eine Zusammenlegung leider nicht mehr möglich ist.

Der Versand Ihrer Bestellungen erfolgt von Mittwoch bis Freitag und kann zu besonderen Zeiten (z. B. Ausverkauf, Produkteinführung usw.) etwas länger dauern.